Der Einzelhandel in Deutschland steht vor einer großen Herausforderung: Dem Fachkräftemangel, also dem Mangel an qualifizierten Arbeitskräften. Verschärft wird dieses Problem durch den rasanten Wandel der Einzelhandelslandschaft, in der die Digitalisierung und das veränderte Verbraucherverhalten agile und innovative Antworten erfordern. In diesem wettbewerbsintensiven Markt müssen Unternehmen vorausschauende Lösungen einsetzen, um Talente anzuziehen, zu halten und zu entwickeln. Ein leistungsstarkes Tool für diesen Zweck ist Workday Human Capital Management (HCM). Im Folgenden erfahren Sie, wie Workday HCM die HR-Praktiken im Einzelhandel verändern kann, und zwar am Beispiel der erfolgreichen HR-Transformation von Tom Tailor.
Die Geschichte von Tom Tailor
3 Innovative Personalstrategien
Bessere Mitarbeiterbindung durch Engagement
3 neue Arbeitsmodelle
Förderung von Talenten für die Zukunft
Key Takeaways
Veränderungen in der Personalabteilung des Einzelhandels: Die Geschichte von Tom Tailor
Tom Tailor, eine feste Größe im deutschen Einzelhandel, stand im Jahr 2020 vor großen Herausforderungen. Das Unternehmen hatte nicht nur mit wirtschaftlicher Unsicherheit zu kämpfen, sondern befand sich auch in einer entscheidenden Umstrukturierungsphase. Vor diesem Hintergrund erkannte das Unternehmen den Bedarf an einer robusten HR-Lösung, welche sich wandelnden Geschäftsanforderungen anpassen konnte. An dieser Stelle kam Workday HCM ins Spiel.
Eine Vision für die Transformation
Behija Karup, People Officer bei Tom Tailor, erzählte, dass sie gerade zu dem Zeitpunkt in das Unternehmen eintrat, als die Implementierung von Workday HCM in Angriff genommen wurde. Ihre Bewunderung für Workday, die sie durch den erfolgreichen Einsatz bei Puma mitbekommen hatte, wurde zu einer treibenden Kraft bei ihrer Entscheidung, zu Tom Tailor zu kommen. Sie war begeistert, die Umgestaltung des Personalwesens in einem Unternehmen mit einer langen Geschichte und modernen Herausforderungen zu leiten.
Die Macht der innovativen Personalstrategien
Die Reise von Tom Tailor mit Workday HCM begann mit einem klaren Fokus auf innovative Personalstrategien. Das Unternehmen musste von Grund auf neu aufgebaut werden, um eine Kultur zu schaffen, die sich an das schnelllebige Einzelhandelsumfeld anpassen konnte.
Datengestützte Entscheidungen: Die robusten Datenanalysefunktionen von Workday HCM ermöglichten es dem HR-Team von Tom Tailor, fundierte Entscheidungen auf der Grundlage von Echtzeitdaten zu treffen. Dieser datengesteuerte Ansatz war entscheidend für das Verständnis von Trends in der Mitarbeiterschaft und die proaktive Behebung von Defiziten.
Automatisierung von Verwaltungsaufgaben: Durch die Automatisierung von HR-Routineaufgaben konnte sich das HR-Team von Tom Tailor auf strategische Initiativen konzentrieren, den Verwaltungsaufwand verringern und die Gesamteffizienz verbessern. Dadurch wurde die Personalabteilung zu einem strategischen Partner und nicht nur zu einer Verwaltungsfunktion.
Flexibles Workforce Management: Workday HCM unterstützt flexible Arbeitsmodelle, was für Einzelhandelsmitarbeiter, die häufig unregelmäßige Arbeitszeiten haben, von entscheidender Bedeutung ist. Diese Flexibilität trägt dazu bei, ein breiteres Spektrum an Talenten zu gewinnen, darunter Teilzeitkräfte, Studenten und Rentner.
Bessere Mitarbeiterbindung durch Engagement
Die Mitarbeiterbindung ist ein wichtiges Thema im Einzelhandel, wo die Fluktuationsrate in der Regel hoch ist. Workday HCM bietet eine Reihe von Funktionen, die die Zufriedenheit und Loyalität der Mitarbeitenden verbessern und so die Bindung von Spitzenkräften erleichtern.
Programme zur Karriereentwicklung: Tom Tailor hat mit den Talentmanagement-Tools von Workday umfassende Karriereentwicklungspläne eingeführt. Diese Programme bieten klare Karrierewege und Entwicklungsmöglichkeiten, die für die Mitarbeiterbindung unerlässlich sind.
Leistungsmanagement: Regelmäßige Leistungsüberprüfungen und Feedbackschleifen, die von Workday HCM unterstützt werden, sorgen dafür, dass die Mitarbeiter konstruktives Feedback und Anerkennung erhalten, und fördern so ein positives Arbeitsumfeld.
Vergütungs- und Leistungsmanagement: Das Vergütungsmanagement-Modul von Workday HCM ermöglicht personalisierte und wettbewerbsfähige Vergütungspakete, was sich erheblich auf die Mitarbeiterbindung auswirken kann.
Anpassung an neue Arbeitsmodelle
Die Einzelhandelsbranche entwickelt sich rasant, und Unternehmen müssen sich an neue Arbeitsmodelle anpassen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Workday HCM unterstützt diese Anpassung durch mehrere innovative Funktionen:
Remote Work und Flexibilität: Mit Workday HCM konnte Tom Tailor für bestimmte Positionen die Möglichkeit der Remote-Arbeit anbieten, um die Work-Life-Balance zu verbessern und Talente zu gewinnen, die Flexibilität schätzen.
Mobile Zugänglichkeit: Die mobile App von Workday stellt sicher, dass die Mitarbeitenden von überall aus auf die HR-Dienste zugreifen können, so dass es für die Mitarbeitenden im Einzelhandel einfacher ist, sich mit den HR-Prozessen zu befassen, auch wenn sie im Verkaufsraum sind.
Omnichannel-Integration: Als Tom Tailor sich auf ein B2C-Modell umstellte, half Workday HCM bei der Integration verschiedener Vertriebskanäle, um eine nahtlose Erfahrung für Mitarbeitende und Kunden zu gewährleisten.
Förderung von Talenten für die Zukunft
Die Entwicklung und Förderung von Talenten ist entscheidend für den langfristigen Erfolg im Einzelhandel. Workday HCM bietet die notwendigen Werkzeuge, um eine talentorientierte Unternehmenskultur zu schaffen:
Talentakquise: Das Rekrutierungsmodul von Workday hilft bei der Identifizierung und Gewinnung von Spitzentalenten durch datengesteuerte Rekrutierungsstrategien. Tom Tailor nutzte diese Tools, um wichtige Positionen schnell und effizient zu besetzen.
Lernen und Entwicklung: Kontinuierliche Lernmöglichkeiten sind für das Wachstum der Mitarbeiter unerlässlich. Das Lernmanagementsystem von Workday HCM ermöglicht es Tom Tailor, personalisierte Schulungsprogramme anzubieten, die auf die individuellen Karriereziele zugeschnitten sind.
Nachfolgeplanung: Eine effektive Nachfolgeplanung stellt sicher, dass Schlüsselpositionen stets mit qualifizierten Personen besetzt sind. Workday HCM hilft bei der Identifizierung potenzieller zukünftiger Führungskräfte und bereitet sie auf höhere Aufgaben vor.
Key Takeaways
Nutzen Sie Daten für strategische HR-Entscheidungen: Nutzen Sie die Analysefunktionen von Workday HCM, um Einblicke in Personaltrends zu gewinnen und fundierte Entscheidungen zu treffen.
Automatisieren Sie Routineaufgaben: Setzen Sie HR-Ressourcen durch die Automatisierung von Verwaltungsfunktionen frei, damit sich Ihr Team auf strategische Initiativen konzentrieren kann.
Verbessern Sie das Mitarbeitererlebnis: Implementieren Sie Karriereentwicklungsprogramme, Leistungsmanagement und wettbewerbsfähige Vergütungen, um die Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung zu verbessern.
Anpassung an flexible Arbeitsmodelle: Nutzen Sie die Funktionen von Workday HCM zur Unterstützung von Remote-Arbeit, mobiler Erreichbarkeit und Omnichannel-Integration.
Investieren Sie in die Talententwicklung: Nutzen Sie die Talentmanagement-Tools von Workday HCM, um Spitzenkräfte zu gewinnen, zu entwickeln und zu binden.
Zusammenfassung: Wegweisend mit Workday HCM
Die Transformationsgeschichte von Tom Tailor ist ein Beleg für die Leistungsfähigkeit von Workday HCM bei der Bewältigung des kritischen Problems des Fachkräftemangels im deutschen Einzelhandel. Durch die Einführung innovativer HR-Strategien, die Verbesserung der Mitarbeiterbindung, die Anpassung an neue Arbeitsmodelle und die Förderung von Talenten hat Tom Tailor einen neuen Standard für HR-Exzellenz im Einzelhandel gesetzt.
Da sich die Einzelhandelslandschaft ständig weiterentwickelt, ist es für Personalverantwortliche unerlässlich, modernste Tools wie Workday HCM zu nutzen, um den Anschluss nicht zu verlieren. Wenn Sie bereit sind, Ihre HR-Organisation umzugestalten und das drängende Problem des Fachkräftemangels im Einzelhandel anzugehen, kontaktieren Sie noch heute unser Vertriebsteam. Entdecken Sie, wie Workday HCM Ihr Unternehmen in die Lage versetzen kann, die Talente zu gewinnen, zu binden und zu entwickeln, die Sie brauchen, um im Wettbewerb erfolgreich zu sein.
Durch den Einsatz von Workday HCM können Unternehmen im deutschen Einzelhandel die Herausforderungen des Fachkräftemangels effektiv meistern und eine robuste und widerstandsfähige Personalstrategie sicherstellen, die langfristiges Wachstum und Erfolg unterstützt.
